Polityka Prywatności i RODO

1. Administrator Danych

Administratorem Twoich danych osobowych zbieranych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej jest Robert Ślusarczyk, działający w Jaworznie (woj. śląskie). We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych oraz realizacją Twoich praw możesz skontaktować się ze mną poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.

2. Formularz Kontaktowy

Dane podane w formularzu kontaktowym (takie jak: imię/nazwa firmy, adres e-mail oraz treść wiadomości) są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).

Zewnętrznym dostawcą usługi przekazywania wiadomości z formularza jest serwis FormSubmit. Dane te nie są wykorzystywane do wysyłki niezamówionych ofert marketingowych (newsletterów) bez Twojej wyraźnej, odrębnej zgody.

3. Analiza Ruchu i Cookies (GA4 & Clarity)

W celu optymalizacji doświadczenia użytkownika (UX) oraz analizy statystyk ruchu, strona korzysta z zewnętrznych narzędzi analitycznych, które gromadzą zanonimizowane dane za pomocą plików cookies:

• Google Analytics 4 (GA4): Dostarczane przez Google Ireland Limited. Zbiera informacje o zachowaniu użytkowników, czasie spędzonym na stronie i źródłach ruchu.
• Microsoft Clarity: Dostarczane przez Microsoft Corporation. Służy do analizy map cieplnych (heatmaps) oraz nagrywania anonimowych sesji użytkowników w celu identyfikacji problemów z interfejsem strony.

4. Chatbot AI (Lokalna Prywatność)

System wsparcia AI dostępny na stronie jest bezpiecznym rozwiązaniem opartym o technologię lokalną (m.in. modele z rodziny Ollama). Twoje zapytania i prowadzone konwersacje nie są przesyłane do zewnętrznych korporacji w celu treningu globalnych modeli AI. Historia konwersacji przechowywana jest tymczasowo i wyłącznie w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki internetowej (localStorage). Usunięcie danych przeglądarki trwale kasuje historię rozmowy.

5. Twoje Prawa (RODO)

Zgodnie z przepisami RODO masz pełne prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) lub ograniczenia ich przetwarzania.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Przenoszenia danych.

W przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).